En DUIN seleccionamos a un/a Director/a de Centro para nuestra instalación deportiva de Duin Can Zam, con el objetivo de liderar la operación integral del club, asegurando una experiencia excepcional para socios y usuarios, el cumplimiento de los objetivos de negocio y el desarrollo de un equipo comprometido y orientado al alto rendimiento.
Perfil profesional
Formación
- Titulación universitaria en Administración, Gestión Deportiva, Negocios o similar.
- Formación complementaria en liderazgo, gestión de equipos o experiencia del cliente (valorable).
Experiencia
- Mínimo 5 años en puestos de responsabilidad en centros deportivos, clubes sociales, gimnasios premium o entornos similares.
- Experiencia demostrada en liderazgo de equipos, gestión de operaciones y orientación al cliente.
Responsabilidades principales
- Dirigir la estrategia operativa, comercial y de servicios del club.
- Gestionar y motivar al equipo de trabajo (operaciones, atención al cliente, entrenadores, etc.).
- Garantizar la excelencia en la atención al cliente y la experiencia del usuario.
- Asegurar el cumplimiento de objetivos económicos, de satisfacción y de uso de instalaciones.
- Coordinar con las áreas centrales.
- Velar por el mantenimiento, la seguridad y la normativa vigente.
- Promover iniciativas de fidelización, captación de nuevos socios y posicionamiento local.
Habilidades clave
- Liderazgo inspirador y capacidad para desarrollar equipos.
- Visión estratégica y foco en resultados.
- Excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad para tomar decisiones en entornos dinámicos.
- Orientación a la mejora continua y la experiencia del cliente.
Ofrecemos
- Proyecto con propósito, dentro de una organización dinámica y en expansión.
- Ambiente de trabajo colaborativo y enfocado al alto rendimiento.
- Formación continua y posibilidades de desarrollo profesional.
- Retribución competitiva, acorde a experiencia y responsabilidad.
- Acceso a nuestras instalaciones y beneficios corporativos.